IDG Enterprise总裁兼首席执行官Michael Friedenberg说，现在到一年中做出大胆预测的时候了。因此，我提出2011年10大趋势、重点和事件预测：
　　10. 就像电子商务(e-commerce)发展成电子商业(e-business)一样，社交媒体(social media)将在商业对话中占统治地位。我们将很快把社交媒体叫作“社交商业”(social business)。
　　9.首席信息官(CIO)和首席营销官(CMO)的关系将变得更好、更密切、更协作。他们之间的关系不再是对抗，CIO和CMO将围绕客户互动找到共同的基础。
　　8. 云计算将从一个过分宣传的理论变成主流业务中的一个实际做法。私有云、公共云和混合云在应用于适当的业务需求的时候，将改变某些行业的游戏规则。
　　7. 随着企业利用移动设备增强员工能力、加快决策和提高主要业务收入，移动应用将积极地进入数据和应用领域。
　　6. 实时分析将定义和推动实时机构。随着分析融入到云计算、移动和社交的大趋势中，它创建实时业务的能力很快就会出现。
　　5. 随着数据不断扩展到企业围墙以外的地方，安全破坏将达到空前的记录。
　　4. IT部门和业务部门在谁真正拥有用户接口方面将爆发战争。谁将拥有通向用户的“最后一英里”呢?
　　3. CIO将继续向经营重点以外的方面发展，投入更多的时间改变业务流程和制定战略。
　　2. 厂商整合将在你的机构引起重大的技术支持问题。IT厂商将需要增强和延长对你的技术支持义务。
　　1. 如果业务不能扩展，CIO流动性将增加。你的更多精力将用在缩短周期时间和帮助你的机构提高营收方面，而不是削减成本。

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