6、在沟通中不善于改变自己的角色 

Kirkwood说他更喜欢使用邮件交流，这样有充分的时间调整自己的用语，调整自己在邮件中扮演的角色，他说："我经常会问自己是一个领导，还是一个顾问，抑或是坏消息发布者，无论何时我都不会以领导的口吻说话，也不会以老师或顾问自居，但我必须要有那种能力，因为在不同时间我实际上要扮演这些角色"。 

Koppel同意Kirkwood的观点，她说她需要她的团队知道更多的安全技术，因为他们在不同场合也要扮演不同的角色，她说："他们需要了解网络，了解大量的事情，那样他们才能告诉我非技术小组是否正在以错误的方式解决问题，有助于我在关键时刻做出正确的决策"。 

7、认为沟通是在浪费时间 

有时，你需要非常努力才能取得有效的沟通，要想成为好的cso，你必须认识到沟通的重要性，Dixon说他在一个职位上呆了两年时间，每天都要面壁思考，力图说服每一个人真正重视安全，但他发现他的领导角色根本起不到作用，Dixon感到他只不过是一个徒有其名，毫无实权的领导罢了，因此他最后选择了离开。 

Dixon说："我花了两年时间仍然无法改变，因此，你的求职时一定要多留个心眼，除非管理层非常重视，并极力支持安全建设，否则不要留下来"。

(责任编辑：安博涛)