与此同时,为使将来云服务的应用设计更符合政府机构的需求,这个资料库的部分重要信息也应该让云服务商和从业者有所了解。由于私营机构和组织也常常会碰到与政府部门相似的服务需求,对于资料库是否也应该让这类人员获取相关信息,同样应该纳入考虑范围。

正如前文所述,澳大利亚联邦和各州及地方政府已经在云服务中受益颇多。联邦政府在云服务应用中遇到的诸多问题,和州及地方政府遇到的问题存在着相似的地方。各州和地方政府同样有责任投入到云服务资料库的建设,同时从资料库中获取对自己有用的信息。

澳大利亚“全政府云”项目也已处于酝酿阶段,该项目旨在提升政府办公效率。

从2014年初开始,AGIMO将对这一政府云项目的可行性展开调查。通过调查和全面的分析,探索出政府机构采用集中方式建立统一的云服务平台的可能性。

在某些领域,澳大利亚政府已经通过技术手段建立了具备较高安全标准的数据库,而这些数据实际存储的位置在哪里并不重要。对于政府而言,监管云计算技术的发展以确保技术标准和对技术的应用,是不能与政府的相关规定相违背的。

以下是澳大利亚政府的行动计划、实施部门和情况。

(二)云服务应用的价值体现

澳大利亚政府采购要求政府部门选择的服务类型必须体现较高的性价比。随着云技术日新月异的发展,云服务(特别是公共云服务)的竞争力越来越强,这一点自然也越来越多地吸引了业内投资者的关注。云服务销售商与传统的ICT服务销售商拥有同样的机会,向大家展示在如今数字经济时代的条件下,他们的服务将带来的改变。

前面已经提到,AGIMO颁布了一项数据中心即服务列表,并希望该列表为政府部门在进行云服务解决方案选择时提供支持。相比较原先的传统采购流程而言,这一新的流程更为便利。根据相关部门的反馈,该列表的发布在云服务的推行过程中无疑是一项正确举措,只是政府下一步更应着重考虑如何推广这一步骤,特别是应该有越来越多的公共云服务的提供商看到该列表。

“数据中心工具面板”则是在云服务采购过程中,为政府部门提供便利的另一举措。自从该面板推出以来,政府越来越多地意识到它在市场和技术方面正在发生的改变,所以也在寻求不断改良这一“数据中心工具面板”以应对变化。

AGIMO还在酝酿一个认证系统。通过该系统,政府机构将能够很快判断出将要选择的云服务销售商是否符合政府关于云服务的法律和操作要求方面的规定。AGIMO认为,该系统的出现是脱离了现有的技术标准框架的,它可以通过比较不同种类的云服务,让政府部门评判通过使用这些的平台和软件达到的不同效果,然后选择出符合要求的服务来。

谈到公共云服务,将公共网站转向云端主机,以及将系统转向公共云平台是目前政府部门对公共云应用的两个经验来源。有一些公共服务网站是不适合通过云端主机放到公共云平台上的,比如:一些具备重要功能并且需要不断进行开发更新的网站。基于这一点,政府对于公共服务网站的改革,应与ICT业内的定期更新周期保持一致,并且应该本着只对那些适合进行并且值得进行改革的公共网站实施改革的宗旨。

澳大利亚政府的一项重要职能是向国内的非营利组织和非政府机构(NGOs)提供资金支持。这类组织对于澳大利亚民众的日常生活影响巨大,而且他们的工作是很多私营机构无法涉足的。毋庸置疑,云计算的发展可以提高这类组织的工作效率。由于政府与非政府组织(NGOs)间存在这一紧密的资金联系,对于澳大利亚政府而言,提供云服务的培训和教育资料也应被提上议事日程。哪些云服务可以更好地为非政府组织(NGOs)的工作提供帮助,以及应该出具哪些资料帮助这类组织更好地运用云服务,也都应纳入政府的考虑范围。

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