据美国彭博社10月27日消息,美国零售药店CVS和Rite Aid停用苹果公司的Apple Pay支付系统。据悉,美国有22万家商户可以接受短距离无线信号,客户可以通过使用Apple Pay或其他类似软件通过手机进行支付,CVS和Rite Aid就位列其中。然而,9月份iPhone制造商发布新系统时,却没有将这两家公司列入可以使用Apple Pay的商户之中。据一名不愿透露姓名的人士称,CVS和Rite Aid是商家客户交易 (MCX)组织成员,上周已经停用了Apple Pay服务。
苹果社区论坛MacRumors网站早些时候曾报道CVS和Rite Aid商店已经停用所谓的非接触式支付,而根据Slashgear网站发布的一份内部备忘录发现,Rite Aid正致力于研发MXC组织自己的支付系统。
纽约大学的一位市场营销和信息技术学教授Anindya Ghos于26日的一封邮件中表示,“CVS 和 Rite Aid的行动预示着移动支付系统间的战争即将来临。”对于此事,苹果发言人Trudy Muller未作评论。
据悉,CVS 拥有约 7700 家药房,Rite Aid拥有约4570家。市场的扩大据调研公司Forrester消息,美国移动支付市场有望从2012年的128亿美元(约合人民币783亿元)达到2017年的900亿美元(约合人民币5508亿元)。
苹果公司在进军移动支付行业之前,Square公司、谷歌公司还有Softcard项目都曾试图拓展移动支付行业,其中Softcard作为更是得到美国三大无线运营商的支持,但结果都没有得到广泛应用。
苹果公司CEO蒂姆·库克正试图使公司位于库比蒂诺的总部参与新业务,使用户能更加依赖于苹果的数字生态系统,吸引更多的回头客。据MCX组织网站上的一份声明称,组织正在研发自己的移动支付移动以避开信用卡公司,系统名为CurrentC,将于2015年在美国指定试点进行试用。
据MCX网站消息,除CVS和Rite Aid外,MCX组织成员还包括沃尔玛、劳氏公司和Target公司。苹果的策略苹果公司的策略与MCX组织正相反,采取与多个主要银行和信用卡公司合作的策略,如Visa、MasterCard和美国运通公司,据苹果公司消息,这三个公司的信用卡消费占全国80%以上,这使得苹果的移动支付市场更加广阔。据知情人士消息,苹果公司将会向发卡机构收取费用。
Apple Pay适用于内置近场通信(NFC)技术的iPhone 6 /6 Plus。苹果公司面临的大问题,就是商户不得不升级他们的信用卡和借记卡系统,以识别短波信号。信用卡发行商促使美国商家在2015年10月前内升级他们的支付终端,以支持带芯片的借记卡和信用卡,一般来说,这些卡支持NFC技术。目前为止,美国1000万家商户中已有22万家商户完成了升级。
据策略研究公司Javelin数据,每台收银终端升级将花费500至1000美元(约合人民币3060至6120元)。商户的交易Aite集团的一位分析师Nathalie Reinelt在一封邮件中称,“商户与MCX组织有合约关系,因此别无选择。”当Apple Pay被停用时,这些商户意识到自己属于MCX组织,而不得不做出停用的选择。据Crone咨询公司CEO Richard Crone表示,当成千上万的商店都有NFC技术时,并不意味着他们的系统都配有支持Apple Pay的软件。他还称,商店使用的是老式终端,它们中的一半都不能使用,或是因为商家停止使用,或是因为没有程序员和基础设施的支持。
MasterCard公司首席新兴支付官Edward McLaughlin在一次电话采访中表示, CVS 和 Rite Aid曾经使用过 Apple Pay,且表现良好,商户突然停止使用Apple Pay支付系统也让他很困惑。Apple Pay在10月20日投入使用,在这之前,一些零售商就表达了自己对此服务的顾虑,尤其是想要收集用户信息的零售商。数据的控制Crone表示,参与的人才能真正控制这些数据。“我们认为,一年中每一个活跃的支付软件用户会带来300美元的利益。客观地说,这是银行在一个存款账户上收入总额的两倍。”
据悉,美国Panera面包连锁店正在试行通过App下外卖订单的服务,使用Apple Pay的用户还是需要向收银员提供自己的信用卡或者背出自己的电话号码才能获得折扣。Panera负责技术与革新的执行副总裁Blaine Hurst向彭博社《商业周刊》透露,“很明显,这并不是我们想要的。为什么我不能带着手机直接走到收银员面前,然后所有信息就都出现呢?”
(责任编辑:冬天的宇)