据外媒报道，登机系统于本周四上午故障影响了全球航空公司，致使无数乘客滞留机场。 英国媒体表示，伦敦希思罗机场、盖特威克机场、巴黎戴高乐机场，以及苏黎世机场、墨尔本机场、约翰内斯堡机场、新加坡樟宜机场和华盛顿特区的里根国家机场均受到影响。
据悉，全球有超过 100 个机场和一些航空公司的网上登机服务遭遇问题。这些问题可追溯到软件供应商 Amadeus 及其 Amadeus Altea 登机软件。Amadeus 发言人于当地时间周四下午 2 点 30 分发表声明，表示该问题已得到解决，目前已恢复正常运行。
Amadeus 表示：“早上，我们遇到了一个网络问题，导致我们的一些系统受到干扰。由于事件的发生，致使某些服务造成了中断。我们的技术团队立即采取行动找出问题的原因，并减轻对客户的影响。Amadeus对客户造成的任何不便深表歉意。”
虽然软件现在正常运行，但世界各地的机场仍然出现延误的连锁效应。据悉，电脑故障也曾在过去导致严重的机场延误。其中，达美航空公司 1 月时因为电脑系统故障造成大规模延误、英国航空公司 5 月时因为计算机系统突然中断，导致大量航班取消。
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